IT営業の仕事内容を知るときは、「何を提案する仕事か」と「どこまで担当するか」を分けて見ると、求人ごとの違いを整理できます。IT営業には、情報システムやサービスを提案する仕事も、当社のSES営業のように案件情報と技術者情報をもとに提案・調整を行う仕事もあります。
この記事では、IT営業の基本的な役割と仕事の流れを確認したうえで、テクノヴァースが募集するSES営業の職務を具体例として紹介します。未経験から検討する方が、応募前に確認しておきたい項目もまとめました。
IT営業は、顧客の課題と技術側の提案をつなぐ仕事
厚生労働省のjob tagでは、ITのコンサルティング営業を、顧客の課題に対して情報システムや情報サービスを提案・販売する職業として説明しています。商談や提案書の作成ではシステムエンジニアなどと連携し、納品後の対応まで担う場合もあります。職業情報提供サイト「job tag」
ここで押さえたいのは、営業が技術的な判断を一人で引き受けるわけではないという点です。分からないことを、その場の推測で約束しないようにしましょう。顧客が困っていること、確認が必要なこと、誰に確認するかを分けて持ち帰るのが、仕事を理解するうえでの具体的な出発点になります。
提案から導入後まで、何をするのか
仕事の流れを知る例として、AGSの採用サイトでは、顧客との関係づくり、社内外と協力した提案、見積もりや契約、導入後の問い合わせ対応を紹介しています。これは同社の説明であり、すべての求人が同じ分担とは限りません。AGS「営業の仕事」
応募先の仕事を確かめる際は、次のように工程ごとの担当を聞いてみてください。右欄は、求人や面接で確認するために本記事で整理した質問例です。
| 工程 | 確認したいこと |
|---|---|
| 顧客との接点づくり | 新規開拓と既存顧客対応のどちらを担当するか。商談の機会はどう得るか |
| 課題の把握 | 誰から、どの情報を聞くか。技術担当が同席する場面はあるか |
| 提案・見積もり | 提案資料と見積もりを誰が作るか。仕様や費用を誰に確認するか |
| 契約・導入の調整 | 営業が調整する範囲と、導入を担当する部門はどこか |
| 導入後の対応 | 問い合わせを誰が受け、技術的な問題をどこへ引き継ぐか |
「提案を担当する」とだけ書かれている場合は、資料作成まで含むのか、商談に参加する役割なのかも確認しましょう。仕事の名称を覚えるだけでなく、自分が受け取る情報と、次の担当者へ渡す情報を想像すると、確認すべき点を絞れます。
IT営業とSES営業は、何が違うのか
「IT営業」と「SES営業」を、完全に別の職種として分ける必要はありません。テクノヴァースも募集職種を「IT営業（SES営業）」と表記しています。一方で、システムや製品の導入提案と、案件・技術者に関わる提案では、確認する情報が異なります。
当社の公開採用情報にあるSES営業の仕事は、案件情報と技術者情報を確認し、提案、商談、マッチング状況の整理、関係者との調整を行うことです。次の表は、job tagが説明するシステム・サービスの提案と、当社の募集職務を比較したものです。SES業界全体の担当範囲を定める表ではありません。当社のIT営業（SES営業）募集
| 比較する点 | システム・サービスを提案する営業の例 | 当社が募集するSES営業 |
|---|---|---|
| 提案の中心 | 顧客の課題に合うシステムやサービス | 案件情報と技術者情報に基づく提案 |
| 仕事で確認する情報 | 顧客の業務課題、提案する内容 | 案件情報、技術者情報、マッチングの状況 |
| 関係者との連携 | システムエンジニア等と提案を進める | 提案・商談を進め、関係者と調整する |
求人を比べる際は「IT営業」という名称だけで決めず、扱う対象と担当業務を読み比べてください。SESの契約内容や働き方は個別に確認が必要であり、この表から契約条件を判断することはできません。
求められる力を、日々の行動に置き換える
job tagは顧客の業務や商品への理解、エンジニアとの連携を挙げています。当社の募集でも、基本的なパソコン操作、メールやチャットでの業務、話を聞いて情報を整理することなどを必須条件としています。学歴・営業経験・IT業界経験は問わない旨を掲載していますが、経験不問と、準備や学習が不要であることは同じではありません。
仕事を検討する段階では、次の練習から始めてみてください。資格取得や採用を保証する方法ではなく、職務を具体的に理解するための提案です。
- 求人の説明を読み、「提案するもの」「相手」「担当する工程」をそれぞれ一文にする。
- 分からないIT用語を拾い、用語の意味に加えて「この仕事のどこで使うか」を調べる。
- 打ち合わせのメモを想定し、「確認できたこと」「未確認のこと」「次に確認する相手」に分けて整理する。
たとえば「来月から対応できる人を探している」と聞いた場面を想定します。すぐに紹介できると約束するのではなく、担当する業務や必要な経験、開始時期など、追加で確認したい点をメモしてみましょう。これは情報整理の練習用に置いた仮の場面であり、当社の実案件や実績ではありません。
応募前に、仕事の範囲を確かめる
面接では「未経験でも大丈夫ですか」だけでなく、入社後の仕事が分かる質問を用意すると、説明を具体的に聞けます。
- 最初に担当する業務と、教わる相手は誰か。
- 提案前に技術や条件を確認する窓口はどこか。
- 新規開拓・既存対応・契約後のフォローのうち、どこまで担当するか。
- 目標に対して、どのような行動や進捗を確認するか。
これは本記事の確認リストであり、特定企業の教育制度や評価制度を示すものではありません。求人に書かれていない項目は、あるものと仮定せず、応募先へ確認してください。
テクノヴァースのIT営業を検討する方へ
テクノヴァースのSES営業に関心がある方は、IT営業（SES営業）の募集ページで仕事内容と応募要件をご確認ください。職務を理解したうえで、勤務地や雇用形態などの条件も確認し、希望に合う場合は採用エントリーへお進みいただけます。
まずは、求人票から「何を提案するか」「誰と調整するか」「どこまで担当するか」の三つを書き出してみてください。IT営業という広い名称の中で、自分が検討している仕事の姿を整理できます。